Dans le cadre des travaux sur la prévention des risques psychosociaux, la Direction Générale du Travail (DGT) avec l’Institut National de Recherche et de Sécurité (INRS), l’Agence Nationale pour l’Amélioration des Conditions de Travail (ANACT) et des enseignants-chercheurs et experts de terrain (médecin du travail, docteur en psychologie du travail), a décidé d’engager un travail sur le syndrome d’épuisement professionnel. Un travail qui répond à la demande de clarifier ce que recouvre le burn-out dans l’objectif de donner des recommandations aux employeurs, aux directions des ressources humaines, aux organisations nationales et aux autres acteurs de l’entreprise, afin de mieux prévenir ce syndrome d’épuisement professionnel.
Dans ce dossier, le burn-out sera examiné sous 3 angles :
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